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香港警务处近日在香港会议展览中心举行“2021年第二期好市民奖颁奖典礼”,嘉许40名协助警方扑灭罪行、维护法纪的好市民等。招商局集团旗下创毅控股有限公司(以下简称:创毅控股)员工杨瑞莲获颁“全年好市民奖”及“好市民奖”。
关爱长者,守护居民
61岁的物业总屋宇监督杨瑞莲,在葵涌石篱(二)邨服务约17年,负责统筹一线员工工作,确保屋邨运作流畅。她一直尽心尽力为居民服务,街坊居民每每见到她,都会亲切地称呼一声“莲姐”或“莲妈”。
石篱(二)邨大约有两千名独居长者,杨瑞莲在工作中常常关心他们的日常起居,为行动不便的长者提供帮助。2021年,屋邨物管团队协助派发口罩时,一对老年夫妇没有出现,杨瑞莲觉得事有蹊跷,便到他们住所拍门,听到老妇人微弱的呼救声后,果断报警并破门,及时挽救了老人生命。据悉,事发两日前,老妇人的老伴于家中失足晕倒,老妇人本欲上前协助,但她中风发作,亦倒在地上。因杨瑞莲的机警和果断,老妇人得以及时获救。杨瑞莲还曾在接到住户或住户家人的通知后,两次及时发现有老人在家晕倒,老人入院治疗后均平安无事。
不惧疫情,坚守岗位
在香港新冠肺炎疫情期间,杨瑞莲不仅多次协助政府部门进行大厦围封行动,还加强屋邨环境卫生管理,降低病毒传播的风险。在2022年农历新年前夕,石篱(二)邨石华楼因大厦污水样本检测呈阳性,被政府纳入围封强检名单。杨瑞莲带领团队通宵连续工作近十小时,直至第二天上午,完成全部围封行动。
杨瑞莲所在的创毅控股已协助公共屋邨围封强检超过50次,积极配合政府防疫要求,做好屋邨居民的解释、沟通工作,并按要求做好安保、清洁消毒、维持秩序、运送物资等服务,以遏制病毒扩散,切断传播链。
创毅控股服务香港公共屋邨22年,一直坚持以人为本、以客为先、服务居民的管理初心。截至目前,创毅控股在香港疫区工作的员工已经超过2300人,其中,应特区政府要求,额外派出协助工作的员工超过780人,义务参加政府在多个社区的抗疫工作。创毅员工长期奋战在抗疫一线,坚守岗位,如莲姐一样默默地守护着屋邨居民。(创毅控股 供稿)
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