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近日，中国外运所属中国船务代理有限公司（以下简称“中国船代”）负责运营的“验修箱业务共享中心”和“I船代可视化平台”项目荣获“2022港航物流业TOP30创新案例”大奖。该奖项由《中国航务周刊》组织评选，旨在通过港航物流业典型创新项目和创新模式推选，扩大创新案例和项目的行业影响力。
中国船代与中国外运所属外运创科等单位共同推动数字化、信息化与实际业务相结合，赋能业务转型升级。本次获奖的两个项目内容分别针对中国外运场站业务、船代业务的转型升级展开，有力推动了中国外运船公司业务形成系统化运营、一体化营销的新格局。
“验修箱业务共享中心”赋能场站业务
“验修箱业务共享中心”作为智慧场站项目的一部分，以集约化模式重塑了集装箱场站业态。凭借先进、统一的系统，场站验修箱业务已形成共享中心（后台）集中操作+现场（前端）箱体检修的协同操作模式。
本项目将中国外运所属各公司场站的验修箱单证进行集中审单、制单，中心单证操作效率超业内同行两倍以上，每年可为各公司节省运营成本数百万元。
在应用方面，该项目已覆盖中国外运所属各公司主要公共集装箱场站，年验箱45万UNIT，修箱40万UNIT，涉及大连、天津、烟台、威海、青岛、连云港、上海、南京、福州、厦门、梧州等口岸，有力支撑了中国外运的一体化营销。截至目前已获得国家级产品专利设计4项，相关软件产品已在唐山、厦门、深圳等外部公共集装箱场站的销售取得了突破，外部市场业务箱量占比已超过内部业务箱量，具备了创造显著社会经济效益的潜力和推广前景。
“I船代可视化平台”赋能船代业务
“I船代可视化平台”是为船东和货主客户打造的不定期船理业务全程可视化服务平台，为客户提供从代理委托到完船离港的代理业务全程可视化服务。
作为国内首创的线上船舶代理服务平台，其具有专业化、可视化、智能化三大特点，通过操作端、客户端、管理端三大功能模块，提供全面、高效的船舶代理服务。I船代可视化平台已在中国外运所属各公司45个口岸上线，为19家大客户上线客户端。2022年1-8月总计完成线上操作1.2万艘次，货量达2亿吨。未来，I船代可视化平台将围绕业务和客户需求，进一步完善相关功能，形成功能闭环，更好支持业务发展，提高客户满意度，赋能中国船代系统化运营和一体化营销。
此次获奖充分体现了市场及行业对中国外运相关业务创新的认可，也是中国船代“专业专注 用心服务”企业宗旨的具体体现。未来，中国船代将持续在数字化赋能方面发力，根据集团及中国外运数字化战略指导方向推进数字化运营，以流程和标准化为核心，统一全系统业务流程和服务标准，通过信息化手段建设固化成果，赋能一体化营销和系统化运营。（中国外运 供稿）
