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今年以来，营口港针对散货市场变化对吞吐量带来的影响，保持战略定力，外拼市场、稳存量扩增量，将“强服务”举措落实到生产经营各环节。上半年，矿混、镍矿、铜矿同比分别增长73%、66.5%、36.9%，“扩增量”成效显著，为提前实现“双过半”发挥了重要作用。
面对复杂多变的航运环境和市场挑战，该公司深入践行“行商”文化，加强货源信息搜集，针对不同客户群，开展深层次市场调研和走访工作，深挖潜在货源，开拓市场份额。依托辽港集团的社会影响力，发挥营口港的区位优势和专业化散货作业能力，配合灵活的商务政策，留住了老客户，吸引了新货源。
在业务衔接方面，该公司主动了解客户需求，提前落实生产规划，关注船舶计划预报。在船舶靠泊的同时，人力、机械等生产准备工作提前就绪，随时投入作业。为减少船舶在港停时，降低客户时间成本，该公司通过缩短倒运距离、优化作业工艺、减少中间环节、加大直取量等举措，赢得新老客户一致好评。
为了让新客户体验宾至如归的感觉，该公司提供专属服务，第一时间向客户介绍业务流程，协助客户尽快办理作业手续，在船舶靠泊后快速开展装卸作业。码头生产的高效运行，带动了矿混、镍矿、铜矿作业量持续攀升。截至目前，几大货种分别完成年计划量的62.7%、72.7%、71.4%，增势超预期。
下半年，该公司将继续贯彻“融战略、扩增量、补短板、强服务、筑基础、抓落实”工作方针，全力冲刺年度任务目标，为辽港集团高质量发展贡献力量。（辽港集团 供稿）
